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CHATBOT Business!
Experimente gratuitamente o desenvolvimento personalizado de um chatbot para o seu negócio e a sua total funcionalidade por 1 mês!
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UAU! Como funciona? 🧐.
Compreendemos que cada empresa é única e tem necessidades específicas. É por isso que valorizamos o tempo que investimos em reunir consigo.
Ao submeter o seu email nesta campanha, terá a oportunidade de agendar uma reunião com um dos nossos experientes BotEngineers para darmos o primeiro passo na criação de um chatbot totalmente personalizado para o seu negócio.
Esta reunião permite-nos conhecer a fundo a sua empresa e as suas metas, para que possamos arquitetar um chatbot que impulsione a sua conversão de objetivos como agendamentos, leads, vendas, assistência e/ou outros. Juntos, vamos transformar desafios em oportunidades e garantir que o seu chatbot seja uma verdadeira mais-valia para o seu negócio.
1º Passo
Garantir um mês grátis ao submeter o endereço de email.
2º Passo
Reunir com um dos nossos BotEngineers para planeamento.
3º Passo
Desenvolvimento personalizado do chatbot para o seu negócio.
4º Passo
Implementação do chatbot nas suas plataformas de comunicação
Os tipos de chatbot. mais populares
Dotados de tecnologia cada vez mais avançada, os chatbots conquistam espaços importantes nas empresas, ao cumprirem funções repetitivas, onde uma mesma informação é rapidamente compartilhada diversas vezes ao dia, e sem se chatearem :)
Com resultados comprovados, eles chegam a um universo mais amplo de empreendimentos, onde também assumem funções cada vez mais variadas.
Atendimento ao cliente
Tipo 1
Este é o uso mais frequente dos chatbots e provavelmente o mais aceito pelos consumidores, pois une conveniência e agilidade: o robô pode responder às perguntas dos clientes durante 24 horas, todos os dias, sem fila de espera.
O objetivo específico do atendimento varia entre as empresas. Ele pode atender as demandas de pós-venda, agendar consultas, fornecer informações sobre investimentos etc. Bots que utilizam o processamento de linguagem natural, como os da Inbenta, são capazes de entregar altas taxas de satisfação do cliente.
Campanhas de marketing
Tipo 2
Se o chatbot pode atender aos clientes, por que não ajudar a conquistá-los? Para isso, a ferramenta precisa ser integrada às redes sociais da companhia e às estratégias de content marketing, como as landing pages. O papel do robô é o de conversar com o público-alvo, coletar informações sobre as pessoas que demonstraram interesse em um produto ou serviço e recomendar ofertas personalizadas, entre outras ações de divulgação e relacionamento.
Vendas
Tipo 3
O assistente também pode ser treinado para orientar o cliente na jornada de compra, comportando-se como uma espécie de personal shopper. Em vez de navegar sozinho pelo site, o visitante solicita o auxílio do bot, que irá sugerir os produtos de interesse na própria janela do chat. Essa estratégia pode ser aplicada tanto a produtos quanto serviços, como viagens, tratamentos de beleza, e muitos outros.
Assistentes internos
Tipo 4
Além de um bom relacionamento com o cliente e de uma estratégia eficaz de marketing e vendas, uma empresa também depende de uma comunicação interna eficiente para ter sucesso. Neste contexto, os bots são úteis em auxiliar os membros da equipa a encontrar informações internas, na orientação de novos funcionários ou na gestão de projetos, respondendo dúvidas sobre prazos ou tarefas pendentes, por exemplo.
Sobre nós
O nosso objetivo é criar chatbots personalizados que o ajudam a alcançar as suas metas.
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